క్రొత్త కస్టమర్లను ఎలా కనుగొనాలి

విషయము

• దశల్లో
• పార్ట్ 1 ఒక ప్రణాళిక చేయండి
• పార్ట్ 2 ప్రకటన
• పార్ట్ 3 మీ నెట్‌వర్క్‌ను విస్తరించండి

మీరు ప్రారంభించినప్పుడు మరియు మీరు వ్యాపారాన్ని నడుపుతున్నప్పుడు కస్టమర్లను కనుగొనడం చాలా కష్టమైన విషయాలలో ఒకటి. మీరు మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను ఖచ్చితంగా గుర్తించి, ఆపై ఇప్పటికే ఉన్న ప్రదేశాలలో సంభావ్య కస్టమర్లను ఎలా చేరుకోవాలో తెలుసుకోవాలి.

దశల్లో

పార్ట్ 1 ఒక ప్రణాళిక చేయండి

1. 
   

   
   ప్రణాళికను అభివృద్ధి చేయండి, కానీ మీ మనస్సును తెరిచి ఉంచండి. మీరు కస్టమర్ల కోసం చురుకుగా శోధించే ముందు సమగ్ర మార్కెటింగ్ ప్రణాళికను నిర్వహించండి. మీ ప్రణాళికను దగ్గరగా అనుసరించండి, కానీ మీరు ఏమి పని చేస్తారు మరియు ఏది పని చేయరు అని తెలుసుకున్నప్పుడు మార్పులు చేయడానికి బయపడకండి.
   • ఇతర విషయాలతోపాటు, మీరు మీ బడ్జెట్‌ను ప్రకటనల కోసం నిర్ణయించాలి. మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న ప్రకటనల రూపాల గురించి ఆలోచించే ముందు మీరు మార్కెటింగ్ కోసం ఖర్చు చేయగలిగే మొత్తాన్ని లెక్కించండి.
   • మీరు ఎంత ఖర్చు చేయాలనుకుంటున్నారో మీరు నిర్ణయించిన తర్వాత, మీ కస్టమర్ బేస్ లో గరిష్ట సంఖ్యలో సంభావ్య కస్టమర్లను చేరుకోవడానికి ఆ డబ్బును ఖర్చు చేయడానికి ఉత్తమమైన మార్గం గురించి మీరు ఆలోచించాలి.

2. 
   

   
   మీ ప్రణాళికను విస్తరించండి. మీ మార్కెటింగ్ ప్రణాళికలో కేవలం ఒక అంశంలో ఎక్కువ డబ్బు పెట్టుబడి పెట్టవద్దు.ఒకే పెద్ద పెట్టుబడిపై పనిచేయడానికి బదులుగా, విస్తృత శ్రేణి డొమైన్‌లను విస్తరించే అనేక చిన్న ప్రకటనలను సృష్టించడం మీకు మంచిది.
   • బహుళ రకాల ప్రకటనల ఉపయోగం పెద్ద సంఖ్యలో వ్యక్తులను చేరుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఉదాహరణకు, మీ నగరంలో నివసించని ఎవరైనా మీ నగరంలో మీరు పోస్ట్ చేసిన ప్రకటనను చూడకపోవచ్చు, కానీ మీరు ఇంటర్నెట్‌లో పోస్ట్ చేస్తే వారు దాన్ని చూడవచ్చు.
   • అదనంగా, సంభావ్య కస్టమర్‌లు మీ గురించి వివిధ వనరుల నుండి విన్నప్పుడు, వారు మరింత ఆసక్తిగా ఉంటారు మరియు మీరు అందించే వాటిని చూడటానికి వస్తారు.

3. 
   

   
   
   
   మీ ఆదర్శ క్లయింట్‌ను నిర్వచించండి. మీ ఆదర్శ క్లయింట్ ఎవరో మీ మనస్సులో ఒక వివరణాత్మక చిత్రాన్ని సృష్టించండి. మీ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి మరియు మీ కంపెనీకి మద్దతు ఇవ్వడానికి ఏ రకమైన వ్యక్తి ఎక్కువగా ఉన్నారని మీరే ప్రశ్నించుకోండి.
   • మీ బేస్ క్లయింట్ యొక్క కనీసం ఐదు లక్షణాలను గుర్తించడానికి ప్రయత్నించండి. పరిగణించవలసిన సాధారణ లక్షణాలు వయస్సు, లింగం, వైవాహిక స్థితి, పిల్లల సంఖ్య (ఏదైనా ఉంటే), నివాస స్థలం, వృత్తి మరియు ఆసక్తులు.
   • మీకు ఇప్పటికే కస్టమర్‌లు ఉంటే, మీ అత్యంత విశ్వసనీయ కస్టమర్ల నమూనా గురించి ఆలోచించండి. మీ ఆదర్శ క్లయింట్ యొక్క ప్రొఫైల్‌ను రూపొందించడంలో మీకు సహాయపడటానికి వారు ఏ లక్షణాలను పంచుకుంటారో మీరే ప్రశ్నించుకోండి.

4. 
   

   
   మీ కస్టమర్‌లు ఎక్కడికి వెళ్తున్నారో అడగండి. మీరు మీ ఆదర్శ కస్టమర్లను కనుగొనాలనుకుంటే, వారు మీకు సంబంధం లేని ప్రదేశాలలో వారిని శారీరకంగా మరియు వాస్తవంగా చేరుకోవాలి.
   • మీ కస్టమర్‌లు వెళ్ళే మూడు లేదా ఐదు ప్రదేశాల గురించి ఆలోచించడానికి ప్రయత్నించండి. ఉదాహరణకు, మీ కస్టమర్ బేస్ ప్రధానంగా ఒంటరి విద్యార్థులు అయితే, మీరు వారిని క్యాంపస్‌లో, కేఫ్‌లు మరియు లైబ్రరీలలో కనుగొంటారు.
   • ఈ ప్రదేశాలలో మీ ఆదర్శ క్లయింట్‌ను చేరుకోవడానికి వివిధ మార్గాల గురించి ఆలోచించండి. అదే ఉదాహరణను ఉపయోగించి, మీరు గుర్తించిన ప్రదేశాలలో మీ ప్రకటనను సమాచార పట్టికలో వేలాడదీయవచ్చు.

5. 
   

   
   
   
   పోటీని అధ్యయనం చేయండి. విజయవంతమైన కొంతమంది పోటీదారులను గుర్తించండి మరియు మీరు లక్ష్యంగా పెట్టుకున్న కస్టమర్లను ఆకర్షించడానికి వారు ఎలా చేస్తున్నారో తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. వారి మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను విశ్లేషించండి మరియు మీ స్వంత వ్యాపారం కోసం ఈ వ్యూహాల యొక్క ఏ అంశాలు పని చేయవచ్చో నిర్ణయించండి.
   • మీ పోటీదారులు వారి రహస్యాలు మీతో పంచుకోవాలనుకునే అవకాశం లేనందున, మీరు వారిని నేరుగా అడగడానికి బదులు మీరే కొంత పరిశోధన చేయాలి.
   • వారు ఉపయోగించే ప్రకటనల రకాన్ని మరియు వాటిని ఎక్కడ బహిర్గతం చేస్తారో గమనించండి. వారు ఉపయోగించే ప్రొఫెషనల్ నెట్‌వర్క్‌కు తిరిగి వెళ్ళడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఖచ్చితమైన సంఖ్యలు మరియు గణాంకాలను కనుగొనలేక పోయినప్పటికీ, కొన్ని పరిశోధనలు ఎలా ప్రారంభించాలో మీకు ఒక ఆలోచనను ఇస్తాయి.

పార్ట్ 2 ప్రకటన

1. 
   

   
   ఇంటర్నెట్‌లో ప్రకటన చేయండి సంస్థ మరింత వర్చువల్‌గా కొనసాగుతున్నందున, ఇంటర్నెట్ ప్రకటనలు ఇప్పుడున్నదానికంటే చాలా ముఖ్యమైనవి. ముఖ్యంగా, సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లు మరియు ప్రొఫెషనల్ అడ్వర్టైజింగ్ సర్వీసెస్ అందించే ప్రకటనల ఎంపికలను తనిఖీ చేయండి.
   • మీకు ఇంకా వర్చువల్ ఉనికి లేకపోతే, వెంటనే చేయండి. సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లలోని ఇంటర్నెట్ సైట్‌లు, బ్లాగులు మరియు ఖాతాలు మీ దృశ్యమానతను పెంచుతాయి, ఇది మీ పేజీని అనుకోకుండా ఆకర్షించే వినియోగదారులను ఆకర్షించే అవకాశం ఉంది.
   • అదనంగా, మీరు మీ కంపెనీ కోసం ఆన్‌లైన్ ప్రకటనలను కూడా సృష్టించవచ్చు. ఒక్కో క్లిక్‌కి ప్రకటనల అవకాశాలు, గూగుల్ యాడ్‌సెన్స్ మరియు ఫేస్‌బుక్ గురించి తెలుసుకోండి.

2. 
   

   
   ముద్రణ ప్రకటనల గురించి ఆలోచించండి. ప్రింట్ ప్రకటనలు సాధారణంగా మిమ్మల్ని డిజిటల్ ప్రపంచం నుండి విముక్తి పొందటానికి మరియు వాస్తవ ప్రపంచంలోకి ప్రవేశించడానికి చవకైన మార్గం. మీరు చిన్న మరియు పెద్ద ఎత్తున ముద్రణ ప్రకటనలను పంపిణీ చేయవచ్చు.
   • వార్తాపత్రికలు ముద్రణ ప్రకటనల యొక్క పెద్ద ఎత్తున సాధనాల్లో భాగం. తక్కువ మరియు తక్కువ వార్తాపత్రిక సభ్యత్వాలతో, మీరు మీ ప్రకటనను ముద్రించదలిచిన వార్తాపత్రికను మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులు చదివారని నిర్ధారించుకోవాలి.
   • ఫ్లైయర్స్, పోస్టర్లు, పోస్ట్ కార్డులు మరియు బాక్స్డ్ అడ్వర్టైజింగ్ వంటి ఇతర ఎంపికల గురించి కూడా మీరు ఆలోచించాలి. వారి ఖర్చు సాధారణంగా తక్కువగా ఉంటుంది, కానీ మీ లక్ష్య ప్రేక్షకుల కోసం ఈ ప్రకటనలను ఎలా ఉత్తమంగా పంపిణీ చేయాలో మీరు ఆలోచించాలి.

3. 
   

   
   టీవీ మరియు రేడియో ప్రకటనల గురించి తెలుసుకోండి. టెలివిజన్ మరియు రేడియో ప్రకటనలు సాంప్రదాయ ప్రకటనల యొక్క సాధారణ రూపాలు, కానీ అవి ఖరీదైనవి. అయితే, మీరు మీ ఉత్పత్తి మరియు లక్ష్య ప్రేక్షకులను బట్టి ఈ పక్షపాతాన్ని ఉపయోగించి కస్టమర్లను ఆకర్షించవచ్చు.
   • ఈ రెండు ఎంపికల మధ్య, టీవీ ప్రకటనలు అత్యంత ఖరీదైనవి అని తెలుసుకోండి.
   • మీరు ఈ రకమైన ప్రకటనలను ఉపయోగించాలని ఎంచుకుంటే, మీరు ప్రకటన చేయాలనుకుంటున్న ఛానెల్ లేదా స్టేషన్ యొక్క ప్రోగ్రామింగ్ గురించి మీకు తెలుసుకోండి. విస్తరించిన ప్రకటనల ప్రచారానికి బదులుగా, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులు అనుసరించే అవకాశం ఉన్న ఒకటి లేదా రెండు నిర్దిష్ట ప్రోగ్రామ్‌లపై దృష్టి పెట్టండి.

4. 
   

   
   మీ కంపెనీ కార్యాచరణ రంగానికి సంబంధించిన ఈవెంట్‌లను స్పాన్సర్ చేయండి. మీరు దానిని భరించగలిగితే, మీ ఉత్పత్తులను సంభావ్య కస్టమర్లకు ప్రదర్శించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఈవెంట్‌ను ప్లాన్ చేయండి. ప్రజలను రమ్మని ప్రోత్సహించడానికి, మీరు అమ్మకాలపై దృష్టి పెట్టకుండా మంచి ఈవెంట్‌ను నిర్వహించడంపై దృష్టి పెట్టాలి.
   • ఉదాహరణకు, మీరు మీ క్యాటరింగ్ సేవలను విక్రయించాలనుకుంటే, చాలా మంది వ్యక్తులను కలిగి ఉన్న ఈవెంట్‌లో మీ భాగస్వామ్యాన్ని అందించండి లేదా మీరు భోజనం అందించే ఈవెంట్‌ను నిర్వహించడానికి స్థానిక సంస్థలను ప్రోత్సహించండి. ఉదాహరణకు, మీ దగ్గర ఉన్న చేతివృత్తులవారిని వారి ప్రతిభను ప్రదర్శించడానికి మీరు ప్రోత్సహించవచ్చు మరియు మీరు ఈవెంట్ యొక్క క్యాటరర్‌గా ఉండటానికి అవకాశం ఇవ్వవచ్చు.

5. 
   

   
   మీ కార్యాచరణకు సంబంధించిన ఈవెంట్‌లలో పాల్గొనండి. మీరు అందించే ఉత్పత్తులకు సంబంధించిన ప్రదర్శనలు లేదా ఇతర సంఘటనలను గుర్తించడానికి వార్తలను చదవండి. ఈ ఈవెంట్‌లలో పాల్గొనండి మరియు మీ కార్యాచరణ రంగంలో ఆసక్తి ఉన్న సంభావ్య కస్టమర్‌లను కనుగొనడానికి వాటిని ఉపయోగించండి.
   • మీ ఉత్పత్తులు లేదా సేవలపై ఆసక్తి ఉన్న మీ నగరం మరియు సంస్థలలోని సమూహాల కోసం చూడండి మరియు వారు నిర్వహించే సంఘటనలను పర్యవేక్షించండి. ఉదాహరణకు, మీరు పుస్తకాలను విక్రయిస్తే, మీరు సమూహాలను చదవడం లేదా సమూహాలను వ్రాయడం ద్వారా నిర్వహించే కార్యక్రమాల్లో పాల్గొనవచ్చు.

6. 
   

   
   నమూనాలను ఆఫర్ చేయండి. మీ ఉత్పత్తుల విలువ మరియు నాణ్యతను నిరూపించడానికి ఉత్తమమైన మార్గాలలో ఒకటి మీరు కలుసుకునే సంభావ్య వినియోగదారులకు ఒక నమూనాను అందించడం. ఒక వ్యక్తి మీరు అందిస్తున్న నమూనాను తగినంతగా అభినందిస్తే, వారు తిరిగి వచ్చి మీకు పెద్ద పరిమాణాన్ని లేదా మంచి సంస్కరణను కొనుగోలు చేయవచ్చు.
   • సౌందర్య సాధనాలు, పరిమళ ద్రవ్యాలు మరియు ఆహార సంస్థలు ఈ ప్రాంతంలో బాగా తెలుసు. నమూనాలతో కూడిన చిన్న పెట్టెలు సంభావ్య వినియోగదారులను మొత్తం బాటిల్ కొనడానికి ప్రోత్సహిస్తాయి. మిఠాయి యొక్క చిన్న నమూనా వినియోగదారుని పెట్టె కొనడానికి ప్రోత్సహిస్తుంది.

7. 
   

   
   ప్రత్యేక కస్టమర్లకు ప్రత్యేక ఆఫర్‌లను ఇవ్వడం ద్వారా వారిని ఆకర్షించండి. మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులకు అనుగుణంగా డిస్కౌంట్ కూపన్లు, కూపన్లు లేదా మరేదైనా ప్రత్యేక ఆఫర్‌ను వారికి పంపండి. ఈ ఆఫర్‌ను సద్వినియోగం చేసుకోవడానికి ఎవరైనా మీ స్టోర్‌లోకి వచ్చినప్పుడు, మీ ఉత్పత్తిని ప్రోత్సహించే అవకాశాన్ని తీసుకోండి మరియు దానిని సాధారణ కస్టమర్‌గా మార్చండి.
   • ఉదాహరణకు, మీరు కేఫ్‌ను నడుపుతూ, ప్రత్యేక కూపన్ ప్రెజెంటేషన్‌లపై ఉచిత కాఫీలను అందిస్తే, మీకు కూపన్ ఇవ్వడానికి వచ్చే వ్యక్తులను కాఫీతో పేస్ట్రీ లేదా శాండ్‌విచ్ కొనమని ప్రోత్సహించడానికి ప్రయత్నించండి. లేకపోతే, వారికి పది కొనుగోలు చేసిన తర్వాత ఉచిత కాఫీ తాగడానికి అనుమతించే ఉచిత లాయల్టీ కార్డు ఇవ్వండి.

8. 
   

   
   ఫాలో అప్. మీరు క్రొత్త అవకాశాన్ని నేరుగా సంప్రదిస్తుంటే, వారు మీతో వ్యాపారం చేయాలనుకుంటున్నారా అని ధృవీకరించడానికి ఒక లేఖను పిలవడం లేదా వ్రాయడం పరిగణించండి.
   • మర్యాదగా ఉండండి, కానీ ప్రత్యక్షంగా ఉండండి.
   • మీరు ఎవరో మరియు మీరు ఏమి విక్రయిస్తున్నారో అతనికి గుర్తు చేయండి మరియు అతను మీ కంపెనీకి మద్దతు ఇవ్వాలనుకుంటున్నారా అని అడగండి.
   • మీ పరిచయానికి ప్రస్తుతానికి ఆసక్తి లేకపోతే, అతని సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ఇంకా విసిరివేయవద్దు. అతను తరువాత సంప్రదించాలనుకుంటున్నారా లేదా ఆసక్తి ఉన్న ఎవరైనా తనకు తెలుసా అని అడగండి.

పార్ట్ 3 మీ నెట్‌వర్క్‌ను విస్తరించండి

1. 
   

   
   మీ స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యుల వైపు తిరగండి. మీ వ్యక్తిగత నెట్‌వర్క్ వాస్తవానికి ప్రొఫెషనల్ నెట్‌వర్క్‌ను నిర్మించడానికి గొప్ప మార్గం కావచ్చు. మీ ప్రియమైన వారు మీరు తయారుచేస్తున్న ఉత్పత్తిపై ఆసక్తి చూపకపోయినా, వారు ఎవరో వారికి తెలిసి ఉండవచ్చు.
   • మీ కుటుంబం మరియు స్నేహితులు మీకు ఉచిత ప్రకటనలుగా ఉపయోగపడతారు. వారు మీ ఉత్పత్తిని ప్రయత్నించినట్లయితే మరియు వారు ఇష్టపడితే, వారు దానిని ఇతర వ్యక్తులకు సిఫారసు చేసే మంచి అవకాశం ఉంది. మీ మధ్య ఉన్న వ్యక్తిగత సంబంధం వారు మిమ్మల్ని అభివృద్ధి చెందాలని కోరుకుంటారు.

2. 
   

   
   మీ ప్రస్తుత కస్టమర్‌లతో సన్నిహితంగా ఉండండి. మీ కస్టమర్లను బాగా తెలుసుకోండి. మీ సమాజానికి వారిని ఆకర్షించినవి మరియు వారు ఇష్టపడేవి లేదా ఇష్టపడని వాటిని కనుగొనండి. మీ పరిశీలనల ఆధారంగా మీ మార్కెటింగ్ ప్రణాళికను అనుసరించండి.
   • ప్రతి ఒక్కరూ భిన్నంగా ఉన్నారని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీ కస్టమర్లలో ఒకరి అనుభవం మరొక కస్టమర్ యొక్క అనుభవంతో సరిగ్గా సరిపోలకపోవచ్చు. ప్రతిఒక్కరి ఆందోళనలకు అనుగుణంగా మీ మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని మార్చడానికి బదులుగా, మీ వినియోగదారులందరి సామాన్యతలపై దృష్టి పెట్టండి.

3. 
   

   
   స్పాన్సర్‌షిప్ ప్రోగ్రామ్‌ను ఏర్పాటు చేయండి. ప్రతి స్పాన్సర్‌షిప్‌కు బహుమతులు ఇవ్వడం ద్వారా మీకు క్రొత్త కస్టమర్‌లను పంపమని మీ ప్రస్తుత కస్టమర్‌లను ప్రోత్సహించండి. చాలా స్పాన్సర్‌షిప్ ప్రోగ్రామ్‌లలో, స్పాన్సరింగ్ క్లయింట్ మరియు కొత్త క్లయింట్ రెండూ బహుమతిని అందుకుంటాయి.
   • ఉదాహరణకు, మీరు వారి తదుపరి కొనుగోలుపై 10% తగ్గింపును స్పాన్సర్ చేస్తున్న కస్టమర్‌కు అందించవచ్చు, కొత్త కస్టమర్ 5% తగ్గింపును అందుకుంటారు.
   • ప్రతి స్పాన్సర్‌షిప్ కోసం మీరు ఒక చిన్న బహుమతి లేదా వోచర్‌ను అందించవచ్చు. అయితే, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను ఆకర్షించే వ్యక్తిని ఎన్నుకోండి.

4. 
   

   
   ఇతర సంస్థలతో భాగస్వామి. మీతో నేరుగా పోటీ పడకుండా మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను ఆకర్షించే సంస్థలను కనుగొనండి. ఇతర సంస్థ యొక్క ఉత్పత్తులను ప్రోత్సహించడం ద్వారా మీరిద్దరూ ప్రయోజనం పొందే ఒక ఏర్పాట్లు కనుగొనండి.
   • ఉదాహరణకు, మీరు సౌందర్య సాధనాలను విక్రయిస్తే, మీ లక్ష్య కస్టమర్లు క్షౌరశాలలు, బట్టల దుకాణాలు, పెర్ఫ్యూమ్ షాపులు లేదా ఆభరణాల దుకాణాలకు కూడా వెళ్ళే అవకాశం ఉంది. ఈ దుకాణాలు మీతో తరచూ వచ్చే కస్టమర్‌ల ద్వారా మీతో అనుసంధానించబడతాయి, కానీ అవి మీలాంటి ఉత్పత్తులను (సౌందర్య సాధనాలు) విక్రయించనందున, వారు ప్రత్యక్ష పోటీదారులు కాదు.
   • ఈ కంపెనీలలో ఒకదానితో ఒప్పందం కుదుర్చుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. వారి కస్టమర్లు వారి ఉత్పత్తిని తీసుకోవడానికి మీ దుకాణానికి వస్తే వారికి తగ్గింపు లేదా ఉచిత ఉత్పత్తిని అందించండి. మీ దుకాణానికి వచ్చే కస్టమర్ల కోసం అదే విధంగా ఆఫర్ చేయండి, తద్వారా ఈ ప్రతిపాదన ప్రతి ఒక్కరికీ ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది.

5. 
   

   
   వ్యాఖ్యల కోసం చూడండి. ఈ అన్ని దశలలో, మీ కస్టమర్‌లను, మీ సంభావ్య కస్టమర్‌లను, మీ ఉద్యోగులను మరియు మీ సహచరులను వారి అభిప్రాయాన్ని అడగండి. వ్యాఖ్యలను జాగ్రత్తగా విశ్లేషించండి మరియు మీరు మార్పులు చేయాల్సిన అవసరం ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి వాటిని ఉపయోగించండి.
   • కస్టమర్ మీ ఉత్పత్తులను కొనకూడదని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు వ్యాఖ్యలు అన్నింటికన్నా ముఖ్యమైనవి. తనకు నచ్చని వస్తువులను మెరుగుపరచడానికి అతను ఎందుకు కొనడానికి ఇష్టపడలేదని తెలుసుకోండి.