కస్టమర్ ఫిర్యాదులను ఎలా నిర్వహించాలి

విషయము

• దశల్లో
• 2 యొక్క 1 వ భాగం:
  ఫిర్యాదుతో వ్యవహరించండి

ఈ వ్యాసం మా సంపాదకులు మరియు అర్హతగల పరిశోధకుల సహకారంతో వ్రాయబడింది, ఇది కంటెంట్ యొక్క ఖచ్చితత్వం మరియు పరిపూర్ణతకు హామీ ఇస్తుంది.

ఈ వ్యాసంలో 31 సూచనలు ఉదహరించబడ్డాయి, అవి పేజీ దిగువన ఉన్నాయి.

ప్రతి అంశం మా అధిక నాణ్యత ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించడానికి వికీహో యొక్క కంటెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ బృందం సంపాదకీయ బృందం యొక్క పనిని జాగ్రత్తగా పరిశీలిస్తుంది.

సంతోషకరమైన కస్టమర్లను కలిగి ఉండటం విజయవంతమైన వ్యాపారానికి కీలకం. అయితే, కొన్నిసార్లు కస్టమర్‌లు మీ నిర్వహణ యొక్క కొన్ని అంశాల గురించి ఫిర్యాదు చేస్తారు. వారి ఫిర్యాదులతో వ్యవహరించడం ద్వారా మరియు అనుసరించడం ద్వారా, మీరు మీ కస్టమర్లను సంతృప్తికరంగా ఉంచవచ్చు మరియు చెడు ప్రెస్ లేదా నోటి మాట ద్వారా కొంతమంది కస్టమర్లను కోల్పోయే ప్రమాదాన్ని తగ్గించవచ్చు.

దశల్లో

2 యొక్క 1 వ భాగం:
ఫిర్యాదుతో వ్యవహరించండి

1. 
   

   
   7 మీ కస్టమర్‌ను మళ్లీ సంప్రదించండి. కొంతకాలం తర్వాత, సమస్య సంతృప్తికరంగా పరిష్కరించబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ కస్టమర్‌ను సంప్రదించడాన్ని పరిశీలించండి. కాబట్టి, మీరు అతని సహకారాన్ని అభినందిస్తున్నారని మరియు ఏదైనా సంభావ్య సమస్యను ఎదుర్కోవటానికి నేర్చుకున్నారని మీరు చూపిస్తారు.
   • అతనికి కాల్ చేయండి లేదా అతనికి ఇలాంటి ఇమెయిల్ పంపండి: "నేను మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెట్టడం ఇష్టం లేదు, కానీ మీ ఫిర్యాదుకు దొరికిన పరిష్కారంతో మీరు సంతోషంగా ఉన్నారని మసాజ్ చేయడం మాత్రమే. "
   • అంతా బాగానే ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి అతనితో మాట్లాడి "మళ్ళీ కలుద్దాం" అని చెప్పండి. "
   • అదే సమయంలో, మీకు ఏవైనా ఇతర ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించండి, కాని కొంతమంది ఉచిత ఉత్పత్తులు లేదా సేవలను పొందడానికి క్రమం తప్పకుండా ఫిర్యాదు చేస్తారని తెలుసుకోండి.
   ప్రకటనలు

"Https://fr.m..com/index.php?title=Treat-Complete-Customers&oldid=214633" నుండి పొందబడింది