ఎవరికీ ఏదైనా అమ్మడం ఎలా
రచయిత:
Robert Simon
సృష్టి తేదీ:
16 జూన్ 2021
నవీకరణ తేదీ:
14 మే 2024
విషయము
- దశల్లో
- పార్ట్ 1 తన ప్రయోజనానికి మీరే చూపించు
- పార్ట్ 2 మీ క్లయింట్ యొక్క నమ్మకాన్ని గెలుచుకోండి
- పార్ట్ 3 అమ్మకాన్ని మూసివేయండి
మంచి అమ్మకం యొక్క రహస్యం ఏమిటంటే, ఇచ్చిన ఉత్పత్తిని ఒక వ్యక్తితో, ఒక మార్గం లేదా మరొకటి బాగా కలిగి ఉండగల వ్యక్తితో అనుబంధించడం. కొనుగోలుదారు యొక్క అవసరాలు మరియు కోరికలను అమ్మకం కోసం ఉత్పత్తికి సరిపోల్చడం విక్రేతపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కస్టమర్ వారు కొనుగోలు నుండి లాభం పొందగలరని నమ్ముతున్నారే తప్ప అమ్మకం దాదాపు అసాధ్యం అయినప్పటికీ, ఒక అద్భుతమైన అమ్మకందారుడు పరస్పర ఒప్పందం మరియు ప్రతి పార్టీ సంతృప్తిని పొందే ఒక అమరికకు చేరుకుంటారు. అమ్మకం చేయడం అనేది ఉత్పత్తిని అమ్మడం కంటే ఎక్కువ. మీరు అమ్మకాల రంగంలో రాణించాలనుకుంటే, మీరు మీ గురించి నమ్మదగిన చిత్రాన్ని కూడా అమ్మాలి.
దశల్లో
పార్ట్ 1 తన ప్రయోజనానికి మీరే చూపించు
-
పరిస్థితులకు అనుగుణంగా దుస్తులు ధరించండి. అమ్మకాన్ని మూసివేసే అవకాశాలను పెంచుకోవాలనుకుంటే మీరు చూపించాల్సిన అవసరం ఉందని చాలా మంది వ్యాపార గురువులు మీకు చెబుతారు. ఇది ఖచ్చితంగా సరైనదే అయినప్పటికీ, మీ ముప్పై ఒకటి మీరే ఉంచాలని దీని అర్థం కాదు. బదులుగా, కస్టమర్ను ఉత్తమ మానసిక స్థితిలో ఉంచడానికి మరియు ఉత్తమమైన వాటిని ఆకట్టుకోవడానికి దుస్తులు ధరించండి. ఎగువ శ్రేణి వ్యాపార ప్రపంచంలో నగర దుస్తులను సర్వసాధారణం, కానీ మరింత సాధారణ వాతావరణం కోసం, మీరు సాధారణం దుస్తులకు కట్టుబడి ఉండాలని అనుకోవచ్చు. మీరు మీ వృత్తి నైపుణ్యంతో కొనుగోలుదారుని ఆకట్టుకోవాలనుకున్నా మరియు అమలులో ఉన్న దుస్తుల కోడ్ను గౌరవించాలనుకున్నా, మీకు గాలి అందుబాటులో మరియు వెచ్చగా ఉండాలి.- మీరు మరొక వ్యక్తి యొక్క బాధ్యతతో అమ్మకం చేస్తే, కస్టమర్ యొక్క ఇష్టాలను పరిగణనలోకి తీసుకునే ముందు మీరు మీ దుస్తులకు మీ ఉన్నతమైన ప్రతిచర్యను పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.
- అనుమానం ఉంటే, చాలా వ్యాపార పరిస్థితులకు తక్కువ దుస్తులు ధరించడం అనుకూలమని తెలుసుకోండి. సాధారణంగా, సాధారణం దుస్తులను కంటే చాలా దుస్తులు ధరించడం మంచిది. మొదటి సందర్భంలో, మీరు కస్టమర్తో సంబంధాన్ని క్లిష్టతరం చేయవచ్చు, కానీ మీరు చాలా సాధారణ దుస్తులు ధరిస్తే, మీరు కొనుగోలుదారుని గౌరవించేలా కష్టపడతారు. మీరు మీ అమ్మకాన్ని మూసివేయాలనుకుంటే గౌరవం తప్పనిసరి.
-
సమయస్ఫూర్తితో ఉండండి. సమయస్ఫూర్తి అనేది క్లయింట్ను ఆకట్టుకోవడానికి చాలా సులభమైన (మరియు సులభమైన) మార్గం మరియు మీకు వృత్తిపరమైన సంబంధం ఉన్న ఎవరైనా. సమయస్ఫూర్తిగా ఉండడం అంటే ఆ సమయానికి చేరుకోవడమే కాదు, మీరు సెట్ చేసిన ఏ సమయంలోనైనా తనను తాను సిద్ధం చేసుకోవడం. ఇది ప్రణాళిక కంటే 15 నిమిషాల ముందు రావడం కలిగి ఉండవచ్చు. ముందుగానే రావడం ద్వారా, మీరు మీ వ్యాపారం అంతా సిద్ధంగా ఉంచుతారు మరియు ఏదైనా fore హించని విధంగా స్వీకరించడానికి మీకు సమయం ఉంటుంది.- సమయస్ఫూర్తి యొక్క మరొక ముఖ్యమైన ప్రయోజనం ఏమిటంటే మీరు తక్కువ ఒత్తిడిని అనుభవిస్తారు. మీరు ఒత్తిడికి గురైతే, ప్రారంభంలో అమ్మకాల సమావేశానికి వెళ్లడం మీ బేరింగ్లను కనుగొని విశ్రాంతి తీసుకోవడానికి మీకు సమయం ఇస్తుంది.
-
మీకు కావలసిన నిర్దిష్ట రకం క్లయింట్ను ఆకర్షించండి. అమ్మకాల దినచర్య యొక్క ముఖ్య అంశాలలో ఒకటి మీ ఆఫర్ను సరిగ్గా నేర్చుకోవడం మరియు మీ కస్టమర్ను లక్ష్యంగా చేసుకోవడం. మీరు ఆదర్శ కస్టమర్ ప్రొఫైల్ను దృష్టిలో పెట్టుకున్న తర్వాత, అతను ఎక్కువగా కొనుగోలు చేసే అమ్మకందారుని గురించి మీకు ఒక ఆలోచన రావడం ప్రారంభించవచ్చు. మీ కస్టమర్ కోసం ఆదర్శ విక్రేతను to హించగలగడం మీరు ఎలా ఉండాలో క్రమంగా తెలుసుకోవడానికి ఒక గొప్ప మార్గం.- మీ కస్టమర్లు మరింత నిర్దిష్టంగా ఉంటే, వారు మీ కోసం మంచి (మరియు సులభంగా) ఉంటారు.
పార్ట్ 2 మీ క్లయింట్ యొక్క నమ్మకాన్ని గెలుచుకోండి
-
అతన్ని తెలుసుకోవడం నేర్చుకోండి. కొనుగోలుదారు యొక్క పరిస్థితులు మరియు కోరికలను తెలుసుకోవడం ఉత్పత్తి గురించి మీకు తెలిసిన దానికంటే చాలా ముఖ్యమైనది (కాకపోతే). కొనుగోలుదారు యొక్క కోరికలు లేదా అవసరాలు ఏమిటి? మరియు మరింత ప్రత్యేకంగా, మీరు అందించే ఉత్పత్తితో ఈ కోరికలను ఎలా తీర్చగలరు? సానుకూల మరియు పరస్పర ప్రయోజనకరమైన పరస్పర చర్య యొక్క రహస్యం మిమ్మల్ని ఎదుటి వ్యక్తి యొక్క బూట్లలో ఉంచడం.- మీకు వ్యక్తిగతంగా కొనుగోలుదారుడు తెలియకపోయినా, అతని అవసరాలను చాలావరకు to హించుకునే అవకాశం మీకు ఉంది. సాధారణంగా, ఒక ప్రదేశానికి వెళ్ళే కస్టమర్లు ఇలాంటి అవసరాలను చూస్తారు. మీరు గతంలో తగినంత క్లయింట్లతో పనిచేసినట్లయితే, మీరు ఇలాంటి ప్రవర్తనలను గమనించవచ్చు.
- మీరు ఒక ప్రొఫెషనల్ క్లయింట్తో వ్యవహరిస్తుంటే, అతని లింక్డ్ఇన్ ప్రొఫైల్ను చూడండి మరియు అతను వెతుకుతున్న దాని గురించి మంచి ఆలోచన పొందడానికి అతని పరిశ్రమపై పరిశోధన చేయండి.
-
కొనుగోలుదారుతో మీ అవకాశాలను అంచనా వేయండి. సంభావ్య క్లయింట్తో కలిసిన మొదటి కొన్ని నిమిషాల్లో, అమ్మకం ఎంతవరకు జరుగుతుందో మీరు నిర్ణయించగలరు. కొనుగోలుదారుకు మీ ఉత్పత్తి అవసరం లేదని లేదా దాని కోసం చెల్లించాల్సిన నిధులు లేవని మీరు అనుకుంటే, అమ్మకాన్ని వేగవంతం చేయడం మంచిది. మీరు వినియోగదారులందరినీ సహనంతో, గౌరవంగా చూసుకోవలసి వచ్చినప్పటికీ, మీ అవకాశాలు ఏమైనప్పటికీ, ఇతర కొనుగోలుదారులకు కేటాయించడం మంచిదని మీరు సమయాన్ని వృథా చేయకూడదు. -
ఇంటరాక్టివ్గా ఉండండి మీరు కలిసిన వెంటనే, కస్టమర్ను భాగస్వామిగా కాకుండా స్నేహితుడిగా చూసుకోవడం చాలా ముఖ్యం. కమర్షియల్ ఏజెంట్ల కళంకం కారణంగా, చాలా మంది అమ్మకందారులపై చెడు అభిప్రాయాన్ని కలిగి ఉంటారు మరియు ధనవంతులు కావడానికి తమ ఉత్పత్తిని అమ్మడం వారి ఏకైక ఆసక్తి అని నమ్ముతారు. మీరు మీ క్లయింట్తో దృ relationship మైన సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవాలనుకుంటే, మానవుడిగా అతనిపై నిజమైన ఆసక్తి చూపించేలా చూసుకోండి.- అతను ఎలా చేస్తున్నాడో, లేదా అతని యాత్ర సమావేశానికి ఎలా వెళ్ళాడో అడగవచ్చు.
- కొనుగోలుదారుతో చురుకుగా పాల్గొనడం అంటే తయారుచేసిన అమ్మకాల పిచ్ లేకుండా చేయడం.మీరు ముందుగానే వాణిజ్య పిచ్ను కంఠస్థం చేశారనే అభిప్రాయం మీ క్లయింట్కు ఉంటే, మీరు మీ ఆఫర్ను సంపూర్ణంగా ప్రదర్శించినప్పటికీ, కట్టుబడి ఉన్నట్లు అనిపించడం కష్టం.
- ఉదాహరణకు, వెచ్చగా కనిపించడానికి, ఇలాంటివి చెప్పడానికి ప్రయత్నించండి: "మీ ఉనికికి నేను సంతోషంగా ఉన్నాను. మీరు మంచి యాత్ర చేశారని నేను ఆశిస్తున్నాను. "
-
కస్టమర్ను ముందు ఉంచండి. మీ అంతిమ లక్ష్యం ఒక ఉత్పత్తిని లేదా సేవను విక్రయించడమే అయినప్పటికీ, మీరు మీ కొనుగోలుదారులు మరియు వినియోగదారుల అవసరాలను మీ కంటే ముందు ఉంచినట్లయితే మాత్రమే మీరు అలా చేసే అవకాశాలను పెంచుకోవచ్చు. ఒక వ్యక్తి మన శ్రేయస్సు గురించి నిజంగా ఆందోళన చెందుతున్నప్పుడు, గమనించడం చాలా సులభం, మరియు మనం దుర్వినియోగం చేసినప్పుడు ఇంకా ఎక్కువ. మీ కస్టమర్ మీరు వారి పక్షాన ఉన్నారని నమ్ముతున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి ఒకే ఒక మార్గం ఉంది: ఇది గురించి.- నిజమైన పరిస్థితిలో ఈ ముద్రను ఎలా పొందాలో అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, కస్టమర్కు బదులుగా మిమ్మల్ని మీరు imagine హించుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. అతనికి ఏమి కావాలి? అతను మీ స్వరానికి ఎలా స్పందిస్తాడు మరియు సమావేశాన్ని సంతోషంగా మరియు సంతృప్తికరంగా వదిలేయడానికి అతనికి ఏమి పడుతుంది?
పార్ట్ 3 అమ్మకాన్ని మూసివేయండి
-
మీ ఉత్పత్తిని తెలుసుకోండి ఒక ఉత్పత్తిని సంపూర్ణంగా మాస్టరింగ్ చేయకుండా మరియు వేరొకరు దాని నుండి ఎలా ప్రయోజనం పొందవచ్చో తెలియకుండా మీరు అమ్మాలని ప్రత్యేకంగా చెప్పనవసరం లేదు. ఇది ఉపయోగించిన టెలివిజన్ అయినా లేదా ఉచిత పతనం చర్య అయినా, మీ ఉత్పత్తిని సమీక్షించడానికి సమయం కేటాయించండి. దీన్ని నిష్పాక్షికంగా అలాగే మానసికంగా అధ్యయనం చేయడానికి ప్రయత్నించండి. సంభావ్య కస్టమర్లు ప్రధానంగా కొనుగోలుదారు యొక్క భావోద్వేగాలతో పాటు వారి తర్కం ద్వారా ప్రేరేపించబడతారు, అందుకే మీ విశ్లేషణలో ఆత్మాశ్రయతను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా ముఖ్యం.- ఉదాహరణకు, ఉచిత పతనం చర్య రిస్క్ మరియు తార్కికంగా బహుమతి కావచ్చు, కానీ ఇది చాలా డబ్బును త్వరగా గెలుచుకోవాలనే కలను కూడా సూచిస్తుంది.
- మీరు కొన్ని విజయవంతమైన మార్కెటింగ్ ప్రచారాలను విశ్లేషిస్తే, కొన్ని ఉత్పత్తులు అరుదుగా అమ్ముడవుతున్నాయని మీరు చూస్తారు, ప్రధానంగా మంచి సాంకేతిక లక్షణం లేదా తార్కిక వివరాలు కారణంగా. వాస్తవానికి, దుకాణదారులు లెగోసెంట్రిజం ద్వారా మరింత ప్రేరేపించబడతారు మరియు కొందరు 'స్టైల్' సెన్స్ అని పిలుస్తారు. ఉత్పత్తికి ఆచరణాత్మక మరియు నిర్ణీత పనితీరు ఉన్నంతవరకు, చాలా మంది వినియోగదారులు ఆసక్తి చూపుతారు.
-
మీ ఆదర్శ జీవనశైలిలో భాగంగా ఉత్పత్తి గురించి ఆలోచించండి. ప్రజలందరూ, వారు కస్టమర్లైనా, కాకపోయినా, చివరికి వారి జీవితాల్లో మార్పు తెచ్చేందుకు ప్రయత్నిస్తున్నారు. వ్యక్తిని బట్టి కొన్ని వివరాలు చాలా తేడా ఉన్నప్పటికీ, చాలా మంది ప్రజలు ఒకే విషయాల కోసం చూస్తున్నారు: వారి తోటివారి నుండి విజయం, సౌకర్యం మరియు గౌరవం. మీరు ఏ ఉత్పత్తిని అందించినా, మీరు దానిని విక్రయించాలనుకుంటే, కస్టమర్ జీవితంలో కొంత భాగం ప్రయోజనం పొందాలి లేదా మెరుగుపరచాలి. కస్టమర్ కోరికలు మరియు మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ మీ కస్టమర్లకు కలిగే ప్రయోజనాల గురించి మీకు ఉన్న సమాచారాన్ని సంగ్రహించండి. ఏదైనా సామాన్యతపై దృష్టి పెట్టి మీ అమ్మకాల పిచ్ను వ్రాయండి.- ఉదాహరణకు, మీరు క్రొత్త రిఫ్రిజిరేటర్ను విక్రయిస్తే, ఉపకరణం యొక్క శక్తి సామర్థ్యం మరియు ప్రస్తుత మోడల్తో పోల్చితే దాని సౌలభ్యం నుండి కస్టమర్ ఎలా ప్రయోజనం పొందుతారనే దానిపై మీరు దృష్టి పెట్టవచ్చు.
-
కేసును ముగించండి. అమ్మకం లేకుండా అమ్మకాల విధానం ఎప్పుడూ పూర్తి కాదు. మీకు మరియు కొనుగోలుదారుకు మధ్య లావాదేవీని చేయండి, అది నగదు మార్పిడి అయినా లేదా లీజుకు సంతకం చేసినా. అదనంగా, ఒక కేసు అధికారికంగా ముగిసే ముందు మీ గురించి ఎప్పుడూ ఖచ్చితంగా చెప్పకండి. కొన్నిసార్లు కస్టమర్లు చివరి నిమిషంలో వెనుకాడతారు మరియు ఉపసంహరించుకుంటారు, మరియు మీరు ఆ సమయానికి ముందే వారిని ఒప్పించినట్లుగా ప్రవర్తిస్తే అది వారిపై ఒత్తిడి తెస్తుంది.- అమ్మకం ముగిసే ముందు ఎక్కువసేపు వెళ్లవద్దు. అమ్మకాన్ని మూసివేసేటప్పుడు ఒక నిర్దిష్ట భయాన్ని అనుభవించడం చాలా సాధారణం. తన ప్రసంగాన్ని తిరస్కరించడానికి ఏ అమ్మకందారుడు ఇష్టపడడు. అదే విధంగా, మీరు ఎక్కువసేపు వేచి ఉంటే, మీరు మీ వేగాన్ని కోల్పోతారు మరియు మీ వ్యాపారాన్ని మరో దూకుడు పోటీ ద్వారా దొంగిలించవచ్చు.
-
ఫాలో అప్ చేయడం మర్చిపోవద్దు. అమ్మకం తరువాత, మీరు రెండు కారణాల వల్ల కస్టమర్ను సంప్రదించాలి. మొదట, మీరు ఇప్పటికే కేసును ముగించినప్పటికీ, ఉత్పత్తితో తన అనుభవాన్ని అడగడానికి తరువాత అతనిని సంప్రదించడం వృత్తిపరమైన సంబంధాన్ని సృష్టిస్తుంది, ఇది వాణిజ్య ఒత్తిడికి మించినది. రెండవది, కస్టమర్ నుండి అభిప్రాయాన్ని పొందడం ద్వారా, మీరు మీ అమ్మకాల విధానం గురించి సహాయకరమైన సలహా నుండి ప్రయోజనం పొందవచ్చు.- సాధారణంగా, వ్యాపార కస్టమర్లలో తన పెట్టుబడిని ఎక్కువగా తిరిగి పొందగలగడం సాధారణ వినియోగదారులకు కృతజ్ఞతలు. కస్టమర్ విధేయతను పెంచడానికి ఒక ప్రభావవంతమైన మార్గం సాధారణ వినియోగదారులకు ప్రత్యేక ఆఫర్ లేదా డిస్కౌంట్ ఇవ్వడం.
- చాలా మంది క్లయింట్లు వారి ఖాళీ సమయంలో ఒక సర్వేను పూర్తి చేయనప్పటికీ, మీరు వారికి ప్రత్యేకమైన ప్రయోజనాన్ని అందిస్తే, పునరావృత సేవకు రిబేటు వంటివి చేయాలనుకుంటున్నారు. అందువల్ల, మీరు పునరావృతమయ్యే కస్టమర్లను ప్రోత్సహించడమే కాదు, మీరు అభిప్రాయాల స్థిరమైన ప్రవాహాన్ని కూడా నిర్ధారించవచ్చు.